FPサービス利用規約（以下「本規約」といいます。）は、トラストオフィス株式会社（以下「当社」といいます。）が提供する、FPサービス（以下「本サービス」といいます。）をご利用いただくための規約であり、当社が提供する本サービスに適用されます。本サービスの利用者（以下「利用者」といいます。）が本サービスをご利用された場合、本規約の内容を承諾していただいたものとします。利用者は、本規約を遵守の上、本サービスをご利用ください。
第1条（適用範囲）
本規約は、利用者が本サイト、本サービスを利用した場合に適用されます。
第2条（本サービスの内容）
- 本サービスの内容は、(1)当社は、利用者に対してライフプランの作成や、保険の募集などを称して「FPサービス」と呼び、オンラインまたは利用者の自宅などで面談を行い情報の提供、保険の募集や契約を行います。(2)前号に付随関連するサービス、です。
2.前項第1号のサービスにより、継続的に情報提供が必要と思われる場合は、メールやSNSなどを経由して情報を提供します。
第3条（本サービスの利用料金）
本サービスの利用料金は無料とします。
第4条（本サービスの予約受付の取り消しについて）
本サービスは以下の場合、予告なしにサービスを終了させて頂く場合があります。
（1）当社より利用者に対して連絡をしたにもかかわらず、連絡が取れない場合
（2）ご自身の家計の相談目的でなく、当社のノウハウなどの収集を目的と思われる場合
第5条(保険契約の締結)
- 利用者が、保険契約の締結を申込まれた場合、当社は、利用者と保険会社との間で締結される保険契約の締結の代理又は媒介を行います。
- 保険会社と利用者との契約の成否、内容又は契約の履行等に関し、当社は一切責任を負わないものとします。
第6条（個人情報の取扱い）
当社は、利用者から提供を受けた個人情報を、当社が定める「個人情報保護方針（プライバシーポリシー）」（以下「プライバシーポリシー」という）に従い適切に取り扱うとともに、厳重に管理します。
第7条（サービス内容の変更・終了等）
- 当社は、次項に定める場合以外にも、本サービス（本サービスにおいて提供する情報の内容を含みます）の全部又は一部に関し、利用者に対して事前に通知することなく、変更、中断、又は終了する場合があります。これにより利用者や第三者が損害を被った場合でも、当社は一切の責任を負いかねます。
- 当社は、次の各号のいずれかの事由があるとき、利用者に対して事前に通知することなく、予約受付サービスの全部又は一部の提供を中断又は停止する場合があります。これにより利用者や第三者が損害を被った場合でも、当社は一切の責任を負いかねます。
(1)当社又は当社指定の第三者による本サイトに関する設備の保守その他工事を行う場合
(2)当社又は当社指定の第三者による本サイトに関する設備の障害又は故障の場合
(3)地震、洪水、津波等の自然災害、戦争、動乱、暴動、停電その他の非常事態が発生した場合
(4)司法、行政機関等の要請による場合
(5)その他運用上、技術上の理由により当社が必要と判断した場合
第8条(免責事項)
本サービスは、利用者ご自身の判断と責任において、次の各号に定める内容を承諾した上で、ご利用いただくものとします。
(1)本サービスを経由して保険契約を締結された場合、引受保険会社が発行又は交付する保険証券及び保険約款の内容が、当社の提供する情報に優先されます。
(2)第2条第1項第1号に規定するサービスに関し、利用者からの問い合わせがあった場合において、当該問い合わせに対する回答・通知は、当社が受信した利用者の電子メールアドレス又は電話番号のいずれかに対して発信することにより足りるものとします。当社からの回答・通知は、システム障害等その他の原因により遅延する場合があります。
(3)当社は、システム障害、誤作動又は通信回線の障害等の事由に起因して生じた結果につき、一切の責任を負わないものとします。
(4)当社は、予約受付サービスを提供するに際し、SSL（Secure Sockets Layer）と呼ばれる暗号化通信プロトコル等を使用して利用者の情報の安全に努めていますが、利用者が当社に送信する情報が万一傍受され、又は漏洩した場合であっても、当社は一切責任を負わないものとします。
(5)本サービスの提供に際して掲載される広告（その形態は問いません）や予約受付サービスの提供に際してリンクされた外部サイトに関して、当社は、その内容の正確性、速報性、完全性、商品性、又は合目的性等について、いかなる保証（明示的、黙示的を問いません）もいたしません。また、利用者や第三者に損害や不利益が発生した場合でも、当社は一切の責任を負いかねます。利用者は、広告内容及びリンクされた外部サイトに関してご自身の判断と責任でご利用ください。
第9条(本規約の変更)
- 当社は、本規約を変更できるものとし、当社が任意に定めた効力発生日から変更後の本規約の効力が発生するものとします。
- 前項の場合、当社は、効力発生日の2週間以上前の相当な時期までに、利用者に対して、本規約の変更の内容及び効力発生日を通知いたします。但し、当該変更による利用者の不利益の程度が軽微であると当社が判断した場合、その期間を短縮することができるものとします。
- 前項の規定は、本規約の変更が利用者の一般の利益に適合する場合には適用しないものとします。